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A empresa pode passar por situações de perda que podem
afetar parte ou todos que lá trabalham.
Estas
situações podem ser:
• morte de um funcionário
• adoecimento de um funcionário
• morte ou adoecimento de um familiar
• demissão
• aposentadoria
• divórcio
Cada
uma destas experiências provoca reações relacionadas
ao luto que precisa de um tempo para ser elaborado.
A
importância de prover suporte para o enlutado no ambiente
de trabalho:
A experiência do luto pode afetar:
• saúde física e mental
• produtividade
• a coesão da equipe
• relacionamento com familiares, amigos e colegas
• o consumo de álcool e drogas
• a performance, aumentando a ocorrência de erros e
acidentes
• a memória e a concentração
• incremento do nível de estresse
Luto
é uma questão de saúde
O
estresse resultante provoca um desequilíbrio fisiológico
que leva o enlutado a uma maior suscetiblidade à doenças,
que vão desde um resfriado, até doenças cardíacas
e câncer.
Benefícios para o ambiente de trabalho
•
Minimiza os riscos acima citados
• Benefício oferecido pelo empregador para o funcionário
• Melhor bem estar físico e mental entre aqueles que
trabalham juntos
• Respostas apropriadas e suporte no local de trabalho quando
necessário
Suporte para o luto: uma questão de economia
A
qualquer momento, aproximadamente 25% dos seus funcionários
estão passando por um processo de luto. Isto pode se dar
pela morte de uma pessoa querida, divórcio, doença
grave ou envolvimento com álcool e drogas de um membro da
família, ou outras perdas. Por outro lado, a perda de produtividade,
estresse e distração continuam afetando a lucratividade
de sua empresa.
Dar
assistência ao funcionário enlutado irá garantir
retorno financeiro para sua empresa além de bem-estar no
ambiente de trabalho.
Qual o benefício que existe das pessoas envolvidas
no ambiente de trabalho entenderem o processo de luto?
“Quando
a mãe da minha colega de trabalho morreu, inicialmente, os
outros colegas de trabalho deram apoio. Entretanto, conforme o tempo
foi passando, nós fomos ficando ressentidos com ela, pelo
tempo que ela passava fora da empresa, pelos dias que ela não
trabalhou, pelas reuniões que ela perdeu e sua constante
necessidade de deixar o trabalho antes do horário estabelecido
pela empresa. Nossa dificuldade estava no fato de sermos uma empresa
pequena e quando ela não fazia sua parte, isto realmente
afetava o nosso rendimento. Eu acredito que se tivéssemos
algum seminário sobre luto no ambiente de trabalho seria
muito positivo para compreender o que ela estava passando. Nosso
empregador precisou nos ajudar a encontrar uma maneira de fazer
o trabalho por ela, dividindo sua parte entre os demais funcionários.
Somente depois que meu pai morreu é que eu compreendi o que
ela estava passando”
“Eu
era muito próxima da minha avó que vivia conosco.
No dia seguinte ao seu funeral eu voltei a trabalhar. No dia seguinte,
meu chefe, que estava fora do escritório naquele dia, veio
até mim e disse: “ Eu soube que você não
foi produtiva ontem”. Ele não disse: “ Eu lamento
que sua avó morreu” ou “ Há alguma coisa
que eu possa fazer para te ajudar?”Esta foi uma das razões
pelas quais eu deixei este emprego”
Serviços:
•
Treinamento e supervisão:
O psicólogo da empresa pode ser treinado e supervisionado
para ajudar os funcionários a enfrentar o momento de perda.
•
Cursos in locu:
voltado para a equipe da área de Recursos Humanos, enfatizando
informações sobre luto e o manejo de algumas técnicas
para lidar com pessoas enlutadas no ambiente de trabalho.
• Aconselhamento:
em grupo ou individual. Programa de intervenção especializada,
que oferece informações e suporte ao luto.
•
Psicoterapia:
Intervenção psicológica realizada na sede do
Instituto, especializada em situações de luto, utilizando
uma abordagem breve e focal.
•
Workshops:
Espaço voltado para expressão de sentimentos, compartilhar
experiências e organização emocional por meio
de vivências focadas especificamente no enfrentamento do luto.
•
Palestras:
Voltadas para todas as pessoas que foram afetadas direta e indiretamente
pela crise resultante da perda. Utilizamos recursos didáticos
que envolvem teoria, discussão de situações
específicas e vivências e, desta forma, tornam-se um
interessante espaço de troca e aprendizagem, com linguagem
adaptada para os diferentes níveis hierárquicos da
empresa.
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