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A
importância de prover suporte para o enlutado
no ambiente de trabalho: |
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A
experiência do luto pode afetar: |
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saúde física e mental |
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produtividade |
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a coesão da equipe |
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relacionamento com familiares, amigos e colegas
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o consumo de álcool e drogas |
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a
performance, aumentando a ocorrência de
erros e acidentes |
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a memória e a concentração
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incremento do nível de estresse |
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Luto
é uma questão de saúde |
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O estresse
resultante provoca um desequilíbrio fisiológico
que leva o enlutado a uma maior suscetiblidade
à doenças, que vão desde
um resfriado, até doenças cardíacas
e câncer. |
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Benefícios
para o ambiente de trabalho |
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Minimiza os riscos acima citados |
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Benefício
oferecido pelo empregador para o funcionário |
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Melhor bem estar físico e mental entre
aqueles que trabalham juntos |
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Respostas apropriadas e suporte no local de trabalho
quando necessário |
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Suporte
para o luto: uma questão de economia |
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Dar assistência
ao funcionário enlutado irá garantir
retorno financeiro para sua empresa além
de bem-estar no ambiente de trabalho.
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Qual
o benefício que existe das pessoas envolvidas
no ambiente de trabalho entenderem o processo
de luto? |
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"Quando
a mãe da minha colega de trabalho morreu,
inicialmente, os outros colegas de trabalho
deram apoio. Entretanto, conforme o tempo foi
passando, nós fomos ficando ressentidos
com ela, pelo tempo que ela passava fora da
empresa, pelos dias que ela não trabalhou,
pelas reuniões que ela perdeu e sua constante
necessidade de deixar o trabalho antes do horário
estabelecido pela empresa. Nossa dificuldade
estava no fato de sermos uma empresa pequena
e quando ela não fazia sua parte, isto
realmente afetava o nosso rendimento. Eu acredito
que se tivéssemos algum seminário
sobre luto no ambiente de trabalho seria muito
positivo para compreender o que ela estava passando.
Nosso empregador precisou nos ajudar a encontrar
uma maneira de fazer o trabalho por ela, dividindo
sua parte entre os demais funcionários.
Somente depois que meu pai morreu é que
eu compreendi o que ela estava passando"
"Eu era
muito próxima da minha avó que
vivia conosco. No dia seguinte ao seu funeral
eu voltei a trabalhar. No dia seguinte, meu
chefe, que estava fora do escritório
naquele dia, veio até mim e disse: "Eu
soube que você não foi produtiva
ontem". Ele não disse: "Eu
lamento que sua avó morreu" ou "Há
alguma coisa que eu possa fazer para te ajudar?"
Esta foi uma das razões pelas quais eu
deixei este emprego". |
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Morte
e luto no ambiente de trabalho |
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Morte
e luto no ambiente de trabalho representam uma
experiência que, tradicionalmente, foi
invisível, até que suas conseqüências
indesejáveis se manifestassem.
Por morte e luto
entendemos: morte de um colega, morte de um
familiar de colega, diagnóstico de doença
fatal de um colega ou seu familiar, mortes violentas
ou repentinas, em conseqüência de
violência urbana ou doméstica ou
ainda no local de trabalho, testemunhada pela
empresa.
Os colegas ou
superiores se perguntam: |
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- O que
eu conheço mesmo sobre o processo de luto? |
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- Será
que eu sei o que dizer? |
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- É
melhor falar a respeito da perda ou evitar tocar
no assunto? |
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- Como
posso ajudar? |
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- Como
a alta administração se posiciona
diante dessas situações criticas? |
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Quais
as conseqüências do luto no ambiente
de trabalho? |
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afetar,
de maneira adversa, a saúde física
e emocional dos colaboradores |
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resultar
em absenteísmo, impontualidade,
dificuldade de concentração,
queda no rendimento, acidentes de trabalho |
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prejuízos
no relacionamento socioafetivo com familiares,
amigos e colegas de trabalho |
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levar
ao suicídio |
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Os
demais colegas não ficam imunes a uma
perda na vida de alguém com quem dividem
um cotidiano profissional. Não é
impossível afirmar que, em qualquer período
de tempo, 25% dos colaboradores vivem um luto,
seja por separação conjugal ou
divórcio, morte, doença fatal
em si ou na família, envolvimento com
drogas e álcool, aposentadoria sem preparo
e outras perdas. Consequentemente, não
é difícil entender que o luto
afeta a produtividade e necessita estar no foco
da atenção dos gestores de pessoas,
dos profissionais das áreas de Segurança,
Meio Ambiente e Saúde, para não
dizer dos planejadores estratégicos,
que precisam contar com recursos que viabilizem
os projetos. |
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Como
podemos ajudar sua empresa |
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O
4 Estações Instituto de
Psicologia oferece ações
voltadas para as corporações lidarem
com essas experiências com o mínimo
dispêndio de seus recursos, acompanhadas
por consultores especializados, com atenção
para o diagnostico situacional e a resposta
customizada.
Como exemplo,
podemos citar: |
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consultoria
em programas de downsizing, em situações
pontuais de morte no ambiente de trabalho,
em programas de preparo para aposentadoria,
ou na elaboração e implantação
de projetos para resposta a situações
críticas. |
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palestras
sobre temas relacionados ao enfrentamento
de crises, gerenciamento de stress e promoção
de saúde no ambiente de trabalho,
significados para morte e luto no ambiente
de trabalho. |
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vivências,
entendidas como recurso pedagógico
na abordagem dos temas acima. |
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treinamento,
em todo o território nacional,
relacionado às propostas desenvolvidas
em consultoria. |
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Alguns
de nossos clientes |
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Banco Mundial |
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Banco Real / Santander |
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BHS Helicópteros |
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Consórcio Linha Amarela |
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Construtora Andrade Gutierrez |
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GOL/VARIG Linhas Aéreas |
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Johnson&Johnson |
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Petrobras |
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TAM Linhas Aéreas |
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UNIBANCO |
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Serviços: |
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Treinamento
e supervisão: |
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O
psicólogo da empresa pode ser treinado
e supervisionado para ajudar os funcionários
a enfrentar o momento de perda. |
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Cursos
in locu: |
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Voltado
para a equipe da área de Recursos Humanos,
enfatizando informações sobre
luto e o manejo de algumas técnicas para
lidar com pessoas enlutadas no ambiente de trabalho. |
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Aconselhamento:
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Em
grupo ou individual. Programa de intervenção
especializada, que oferece informações
e suporte ao luto. |
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Psicoterapia: |
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Intervenção
psicológica realizada na sede do Instituto,
especializada em situações de
luto, utilizando uma abordagem breve e focal. |
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Workshops: |
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Espaço
voltado para expressão de sentimentos,
compartilhar experiências e organização
emocional por meio de vivências focadas
especificamente no enfrentamento do luto. |
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Palestras: |
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Voltadas
para todas as pessoas que foram afetadas direta
e indiretamente pela crise resultante da perda.
Utilizamos recursos didáticos que envolvem
teoria, discussão de situações
específicas e vivências e, desta
forma, tornam-se um interessante espaço
de troca e aprendizagem, com linguagem adaptada
para os diferentes níveis hierárquicos
da empresa |
